Marken Viseo

La herramienta en línea de Marken, ViseoTM, permite a los pacientes y sitios rastrear sus entregas a domicilio de materiales para estudios clínicos y la recolección de otras muestras biológicas a través de sus dispositivos móviles o computadoras personales.

Con un simple clic, los pacientes pueden ver en tiempo real actualizaciones sobre el nombre del conductor, el tiempo de llegada, número de envío y dirección en la que se detendrá el conductor.

Cómo funciona:

  • Los pacientes pueden seguir el progreso del conductor hasta su puerta, con clara visibilidad de la ubicación exacta del conductor y el tiempo estimado de llegada, incluso considerando las condiciones del tráfico.
  • Una foto del conductor muestra exactamente quién tocará su timbre con la entrega o recolección de Marken.
  • La opción de calificación en la pantalla que se muestra después de la entrega provee inmediatamente la retroalimentación del cliente de su experiencia del servicio.

Lo más destacado:

  • Dedicación para simplificar la vida del paciente a través de la interfaz en línea.
  • Rastreo web en vivo de la entrega

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